Die Hebeanlage gibt Alarm, die Pumpe läuft ununterbrochen oder gar nicht, und im Keller steigt das Abwasser? Wir beheben Störungen an Hebeanlagen und Abwasserpumpen – auch nachts und am Wochenende.
Bei einer Störung der Hebeanlage sollten Sie sofort kein Wasser mehr in die angeschlossenen Abläufe leiten, damit der Sammelbehälter nicht überläuft. Häufige Ursachen sind eine durch Feuchttücher blockierte Pumpe, ein verschmutzter Schwimmer oder Niveausensor oder ein ausgelöster Motorschutz. Ein Techniker reinigt Behälter und Pumpe und prüft Steuerung und Rückflussverhinderer.
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Liegen Abläufe unterhalb der Rückstauebene – meist im Keller –, kann Abwasser nicht im freien Gefälle zum Kanal fließen. Eine Hebeanlage sammelt es in einem Behälter und pumpt es über eine Druckleitung mit Rückstauschleife in den Kanal. Ein Schwimmer oder Sensor schaltet die Pumpe ein, ein Alarmgeber meldet, wenn der Wasserstand zu hoch steigt.
Die meisten Störungen entstehen durch Dinge, die nicht ins Abwasser gehören: Feuchttücher wickeln sich um das Laufrad der Pumpe, Fett verklebt Schwimmer und Sensoren. Auch ein defekter Rückflussverhinderer, eine verstopfte Entlüftung oder ein ausgelöster Motorschutz legen die Anlage still.
Hebeanlagen müssen regelmäßig von einem Fachkundigen gewartet werden: in Einfamilienhäusern einmal jährlich, in Mehrfamilienhäusern halbjährlich und in Gewerbebetrieben vierteljährlich. Zusätzlich sollten Betreiber die Anlage monatlich kontrollieren und dabei mindestens zwei Schaltspiele beobachten. Regelmäßige Wartung verhindert Ausfälle und kann für den Versicherungsschutz wichtig sein.
Blockierte Pumpen freimachen, Schwimmer und Sensoren reinigen.
Sammelbehälter entleeren, reinigen und Ablagerungen entfernen.
Reinigung und Prüfung von Schmutzwasser- und Tauchpumpen.
Prüfung und Austausch defekter Rückschlagklappen.
Regelmäßige Wartung nach DIN EN 12056-4 mit Protokoll.
Störungen an Kleinhebeanlagen für WC und Dusche im Keller.
Bis unser Techniker bei Ihnen ist, können Sie mit wenigen Handgriffen größeren Schaden verhindern.
01525 7083993Kein Wasser mehr in die angeschlossenen Abläufe leiten – nicht spülen, nicht waschen.
Alarmmeldung und Anzeige an der Steuerung notieren.
Prüfen, ob Sicherung oder FI-Schalter ausgelöst haben.
Nicht in den Behälter greifen – vorher immer den Strom abschalten.
Steht Wasser im Keller: Elektrogeräte meiden und uns anrufen.
Die Kosten hängen davon ab, ob die Anlage nur gereinigt werden muss oder Bauteile wie Pumpe, Schwimmer oder Rückflussverhinderer ersetzt werden. Eine reguläre Wartung ist planbar und deutlich günstiger als ein Notdiensteinsatz bei überfluteter Anlage. Den Festpreis erhalten Sie vor Arbeitsbeginn.
Das beeinflusst den Preis:
Anfahrt
Ist im Festpreis enthalten.
Arbeitszeit
Wird vorab eingeschätzt – kein Minutenzähler.
Material
Ersatzteile und Material sind eingerechnet.
Festpreis
Schriftlich vor Arbeitsbeginn. Bezahlung bar, per Karte oder auf Rechnung.
HausHilfe 24 vermittelt Ihren Einsatz an geprüfte Fachbetriebe aus Ihrer Region. Diese Punkte sollte jeder Notdienst erfüllen – auch wir.
Schildern Sie kurz Ihr Problem – wir sind rund um die Uhr erreichbar.
Sie erfahren den verbindlichen Preis, bevor gearbeitet wird.
Ein Fachbetrieb aus Ihrer Nähe ist meist in 30 bis 60 Minuten da.
Bar, per Karte oder auf Rechnung – mit ordentlicher Rechnung.
Die wichtigsten Antworten rund um Hebeanlage & Abwasserpumpe.
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an: 01525 7083993
Nach DIN EN 12056-4 in Einfamilienhäusern einmal jährlich, in Mehrfamilienhäusern halbjährlich und in gewerblichen Betrieben vierteljährlich – jeweils durch einen Fachkundigen. Zusätzlich empfiehlt sich eine monatliche Sichtkontrolle durch den Betreiber.
Der Alarm meldet meist einen zu hohen Wasserstand im Behälter, weil die Pumpe nicht oder zu wenig fördert. Weitere Ursachen sind ein Stromausfall, ein verschmutzter Sensor oder eine Störung der Steuerung. Leiten Sie kein Wasser mehr ein und rufen Sie einen Fachbetrieb.
Läuft die Pumpe ununterbrochen, klemmt oft der Schwimmer, der Sensor ist verschmutzt oder der Rückflussverhinderer ist defekt und lässt Wasser zurück in den Behälter fließen. Dauerbetrieb verschleißt die Pumpe – lassen Sie die Ursache zeitnah prüfen.
Nein. Feuchttücher zerfallen nicht und wickeln sich um das Laufrad der Pumpe. Sie sind die häufigste Ursache für Störungen an Hebeanlagen.
Die Kosten der regelmäßigen Wartung können als sonstige Betriebskosten auf die Mieter umgelegt werden, wenn der Mietvertrag das ausdrücklich vorsieht. Reparaturen trägt in der Regel der Vermieter.